Términos y Condiciones
Fecha de última actualización: 23 de julio de 2025
Bienvenido a LinkU, una plataforma todo-en-uno de marketing y ventas diseñada para ayudarte a captar, nutrir y convertir prospectos de forma automatizada y eficiente.
Al utilizar los servicios de LinkU, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te pedimos que los leas con atención antes de registrarte o hacer uso de cualquier funcionalidad de nuestra plataforma.
1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al crear una cuenta, acceder o utilizar cualquier parte de la plataforma LinkU, aceptas quedar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, no deberías utilizar nuestros servicios.
2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
LinkU es una plataforma digital que integra herramientas para:
- Captación de prospectos (landing pages, formularios, calendarios, encuestas)
- Automatización de marketing y ventas (seguimiento, mensajes, funnels)
- Gestión comercial (CRM, agendamiento, cobros, análisis)
- Creación de sitios web, embudos y cursos digitales
- Envío de campañas de email y SMS
- Gestión de membresías, propuestas, comunidades y más
El servicio se ofrece en paquetes mensuales o anuales con diferentes niveles de funcionalidades y soporte.
3. REGISTRO Y USO DE LA CUENTA
Para usar LinkU debes:
- Tener al menos 18 años
- Proporcionar información veraz y actualizada
- Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso
- Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta
Tú eres responsable de toda la actividad realizada desde tu cuenta.
4. PLANES, PAGOS Y RENOVACIONES
Los precios de LinkU están disponibles en nuestra página oficial y pueden actualizarse con previo aviso.
- Todos los planes se facturan de forma recurrente (mensual o anual) hasta que se cancelen.
- Las renovaciones son automáticas a menos que canceles antes de la fecha de cobro.
- Los pagos se procesan a través de proveedores seguros como Stripe y PayPal.
- No se ofrecen reembolsos por pagos ya realizados, excepto en casos de error de facturación.
5. CANCELACIÓN DE LA CUENTA
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de usuario. Una vez cancelado:
- Mantendrás acceso hasta que finalice tu periodo ya pagado.
- No se aplicarán penalizaciones por cancelación.
- Podrás reactivar tu cuenta en el futuro con las condiciones vigentes en ese momento.
6. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido, diseño, código y funcionalidad de LinkU (excepto los contenidos creados por los usuarios) son propiedad de LinkU o de sus licenciatarios y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. No puedes reproducir, distribuir, copiar, modificar ni crear trabajos derivados sin nuestro consentimiento.
7. USO ADECUADO DEL SERVICIO
No puedes utilizar LinkU para actividades ilegales, fraudulentas, spam, envío masivo no solicitado ni para almacenar contenido ofensivo, difamatorio o que infrinja derechos de terceros. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos.
8. SOPORTE Y ACOMPAÑAMIENTO
LinkU ofrece distintos niveles de soporte según el paquete contratado:
- Esencial: Acceso a documentación, videos tutoriales y soporte por correo electrónico.
- Avanzado: Soporte por chat en horario comercial y sesiones de onboarding guiado.
- Completo: Acompañamiento estratégico, soporte prioritario y acceso a servicios de gestión preferenciales.
9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
LinkU no garantiza que la plataforma esté libre de errores, interrupciones o vulnerabilidades. Tampoco se responsabiliza por pérdidas de ingresos o datos debido al mal uso del servicio. El usuario acepta usar la plataforma bajo su propio riesgo.
10. MODIFICACIONES
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Notificaremos a los usuarios registrados con antelación razonable. El uso continuo del servicio implica aceptación de los nuevos términos.
11. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de dicha jurisdicción.
12. CONTACTO
Para cualquier duda, puedes escribirnos a:
📧 [email protected]
¿Qué es Linku y cómo puede ayudarme?
Linku es una plataforma todo-en-uno de marketing digital. Te permite gestionar clientes, automatizar ventas, enviar campañas multicanal y mucho más, todo desde un solo lugar. Con Linku, ahorras tiempo, reduces costos y escalas tu negocio sin complicaciones.
¿Necesito conocimientos técnicos para usar Linku?
No. La plataforma es intuitiva y fácil de usar. Además, ofrecemos capacitación y soporte para que configures todo sin complicaciones.
¿Cómo puedo probar Linku?
Ofrecemos un periodo de prueba gratuito, para que descubras todas las ventajas de la plataforma sin compromiso. ¡Comienza tu prueba gratis ahora y lleva tu negocio al siguiente nivel!
¿Qué herramientas incluye Linku?
Incluye CRM, automatización de marketing, email y SMS marketing, generación de leads, embudos de ventas, integración con WhatsApp, Facebook Messenger y mucho más. Todo en un solo panel.
¿Linku se integra con otras herramientas?
Sí. Linku permite integraciones con múltiples plataformas, como Zapier, Google Calendar, Stripe, WhatsApp, Facebook y más, para que puedas sincronizar tu flujo de trabajo sin esfuerzo.
¿Listo para escalar tu negocio?
Pruébalo sin preocupaciones. Si LinkÜ no es exactamente lo que necesitas, puedes cancelar en cualquier momento, sin ataduras, sin complicaciones y sin costos ocultos. ¡Así de fácil!
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