En un entorno donde cada peso invertido en marketing digital debe rendir cuentas, medir el éxito de tus campañas ya no es opcional. Si estás leyendo esto desde LinkU, probablemente ya sabes que las impresiones y los likes no siempre cuentan la historia completa.

Para crecer de forma sostenible, necesitas ir más allá: debes dominar los KPIs (Key Performance Indicators) que realmente impactan los resultados de tu negocio. Aquí te dejamos los 10 KPIs que todo marketer debe dominar para evaluar sus campañas con precisión y tomar decisiones más informadas. 

1. CAC (Costo de Adquisición de Cliente)

¿Cuánto te cuesta ganar un nuevo cliente?Divides tu inversión total en marketing entre el número de clientes adquiridos. Si no conoces tu CAC, corres el riesgo de escalar una estrategia que, en realidad, está destruyendo valor.Fórmula: CAC = Gasto de marketing / Nuevos clientes adquiridos

2. CLV (Customer Lifetime Value)

¿Cuánto dinero te dejará cada cliente a lo largo de su relación contigo?Un CLV mayor que tu CAC significa que tienes un modelo de negocio saludable.Tip LinkU: Prioriza estrategias de retención si tu CLV es bajo.

3. Tasa de conversión (Conversion Rate)

¿Qué porcentaje de visitantes realiza la acción deseada?Ya sea comprar, registrarse o agendar una cita, debes saber qué tan eficiente eres convirtiendo tráfico en resultados.Importante: Mide conversiones por canal y por tipo de dispositivo.

4. ROAS (Return on Ad Spend)

¿Cuánto ingreso generas por cada peso invertido en publicidad?Fórmula: ROAS = Ingresos atribuibles / Gasto en publicidadUn buen ROAS varía según la industria, pero apunta a 3x o más como referencia inicial.

5. Tasa de rebote (Bounce Rate)

¿Cuánta gente entra y sale rápidamente de tu sitio sin interactuar?Un bounce alto puede indicar problemas de relevancia, velocidad o UX.Alerta: Una tasa de rebote alta desde campañas pagadas es una señal roja inmediata.

6. CTR (Click-Through Rate)

¿Qué tan efectiva es tu llamada a la acción?Este KPI mide el porcentaje de personas que vieron tu anuncio o email y dieron clic.Sólo un dato: CTR bajo no siempre es malo si las conversiones finales son altas.

7. Tasa de retención (Retention Rate)

¿Qué porcentaje de tus clientes regresa?Adquirir nuevos clientes es caro; mantener a los actuales es mucho más rentable.Acción: Automatiza comunicaciones post-venta para mejorar esta métrica.

8. Engagement Rate

¿Cuánta interacción real genera tu contenido?Mide likes, comentarios, compartidos y guardados como porcentaje del total de impresiones o vistas.Contexto: En redes sociales, el engagement verdadero supera a la mera visualización.

9. Leads Calificados (MQLs y SQLs)

¿Qué tan buenos son los prospectos que estás atrayendo?Separar leads "curiosos" de leads listos para comprar te permite alinear marketing y ventas, optimizando tu embudo. Tip: No todos los leads son iguales; recuerda medir calidad, no sólo cantidad.

10. Tasa de cierre de ventas

¿Cuántos de tus leads terminan siendo clientes?Un KPI vital para cerrar el ciclo de mediciones: si tu tasa de cierre es baja, quizás necesitas afinar tu propuesta de valor o tu proceso de ventas.

Estrategia sin métrica es intuición

Medir tus campañas no es sólo revisar "likes" o "número de visitas"; es entender qué KPI debes optimizar en cada etapa del embudo  de conversión. Con estos 10 KPIs, no sólo vas a evaluar mejor tus resultados: vas a transformar tus campañas de "gasto" a motor de crecimiento predecible. De esta manera podrás justificar tu inversión en marketing, y evitar reducciones de presupuesto a futuro. ¿Listo para medir como un pro? En LinkU, te damos las herramientas para que tus métricas y tu estrategia siempre trabajen en equipo. No dudes en contactarnos, aquí evolucionamos juntos.